问:我想使用TP的可以无法更改,我想使用的可以无法更改
答:您好,当前访问查看为程序安装界面,请问具体是什么问题呢?请详细描述说明下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:jbp.szyxm.vip这个网站打不开,直接白屏。
答:您好,白屏为程序内没有输出可能存在内部错误没有显示,请您检查程序或清除下程序缓存试试。
如需我司为您排查,请重新提交工单选择:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】类型提交,将付费或扣除一次金牌服务器处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 我司购买的服务器一直没有正式使用,现在到期了,贵司是否可以适当延迟使用期限? 我司的服务器基本没有外网业务!
答:您好,非常抱歉,购买后即为使用中的,现已过期如需使用请及时续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:aoeo.vip 此域名上次没解决成功,状态依然Hold,导致无法任何操作
答:您好,状态已更新,请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:by45535.cn,为啥备案被取消?我域名没过期主机也没过期,也没违规
网站备案号或顶级域名: 没有找到需要取消接入的主体没有找到接入不符的域名
什么意思????????????????????????????????????
答:您好,因工信部定期会有备案接入检测,要求备案后域名实际指向IP与接入商不符的,要求接入商进行清理;
查看是备案平台检出:闽ICP备号-1 by45535.cn 未使用我司主机(无绑定解析记录),网站备案接入信息不正确,在按接入信息不实执行了取消备案接入;
取消接入后,若用户长时间未重新办理备案接入,管局就会清理注销对应网站备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦帮我看下,网站一直打开,我ping IP好像也是不通的,谢谢
答:您好,查看该域名解析不正确,请您到域名处修改:
只需要修改该带www的解析即可,不带www的解析不必修改,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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