问：jxgangguan.com这个域名指向别处了、只保留了一个www.jxgangguan.com 在这边。不影响备案吧,这个域名指向别处了只保留了一个在这边
答：您好，目前检测是不影响的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，我这边这个客户，因为得罪了某个技术，说这个服务器一定会被别人攻击，我该怎么办？应该装什么防护或者有什么措施解决吗？服务器现在上的一个h5程序，也封装了APP，那么这种情况怎么做安全防护，怎么把防护级别调到最高
问：或者说，能不能在网警那里备案什么的。这种情况我也是第一次遇到
答：您好，查看服务器性能参数运行状态等均正常。
请问是如何判断存在攻击的呢？是怎么检测的呢？请您详细描述说明下以便查看。
服务器安全方面配置可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是现在被攻击，我是说他可能得罪黑客了，他现在这个程序还没正式上线，准备明后天上线。那么，后面他的程序发个朋友圈，别人一打开，就知道了，然后搜出IP，进行攻击，具体用什么方式攻击我也不知道啊
答：您好，攻击需要看具体情况，很难提前预知的。
不同攻击采取的措施也是不同的，您可以先参考相关文档做好安全配置，如确实遇到被攻击可联系核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我这个是linux服务器，你们帮忙做下配置怎么收费呢
答：您好，
目前您提供的127.0.0.1这个IP 地址并没有任何攻击，可以在出现攻击的时候及时反馈下工单我们查看一下攻击类型并给您提供相关推荐。
您根据我们的推荐方法进行处理，就可以尽快的恢复网站正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的意思是做好防护啊，等被攻击了再来搞，就晚了啊。。。
答：您好，
那您可以考虑购买我司cdn高防业务，https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 这里是购买页面。
您购买以后部署好就可以获得防护了，但是部署高防以后可能会影响正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：买了之后可能影响正常访问是什么意思啊，是不是正常用户都不能访问了。。。
答：您好，
因为高防线路会判断来访的IP是否存在异常，如果访问的频率稍微较高的话防火墙就可能会屏蔽这个IP 地址。
导致部分正常访问的IP 被拦截，请知晓。
所以之前我们才一直在工单里面告知您，在您遇到攻击以后再反馈本工单我们给您提供解决方案。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：用户刚刚给我说，对方采用的是“垃圾流量攻击”，具体专业的攻击方法他也不知道
问：购买了这个防护，可以添加IP白名单吗？总不能后台工作人员也屏蔽了吧？因为后台肯定经常打开啊https://www.west.cn/CloudHost/ddos.asp 这里是购买页面
答：您好，
购买cc防护硬件版以后您可以设置cc防护的等级，但是还是不支持添加白名单。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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