问：
之前恢复成功了一次，再次恢复就不行了。请帮忙恢复到8.22日的备份,之前恢复成功了一次再次恢复就不行了
答：您好，
问：你好，麻烦帮我重启一下主机，谢谢http://ltxbl.cn
答：您好，我们目前查看是正常的，已经帮您重启回收了资源，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器无法正常连接,已经测试过多次,但是都无法正常的连接
问： 我看到是海外无法连接这台服务器,但是国内可以正常访问,请问是什么原因的呢?
问：可以尽快解决一下这个问题吗?
答：您好，
127.0.0.1 现在测试一下，看看是否正常。
还有问题及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，原先人工客服不是说可信新增加一个网站的吗
问：您好，原先你们人工客服说空壳备案号下面可以新增一个网站的，怎么现在还是要注销那个空壳备案号？
答：您好，
1.此是因为根据近期管局审核情况看，如是直接在空壳备案号下操作新增网站，管局可能会退回备案要求客户提供《网站建设方案书》，所有我司初审时会建议客户注销原空壳备案号后，再根据：首次备案 填写信息提交，以便能顺利通过管局审核；
2.若需直接尝试添加，请告知，可直接协助上报管局，最终是否能审核通过请以管局审核结果为准（但不建议，如是被退回，此会耽误您更多的时间）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 《网站建设方案书》已经给到你们了
答：您好，建设方案书已收到，备案信息已初审，进入电话核验阶段；
请网站负责人注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，感谢！请给我们加速处理，网站等着使用。。。
答：您好，
1.已反馈，我司专员会尽快拨打您的电话进行核验，来电为：** 号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验；
2.或是可让负责人本人本机在工作时间内（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）拨打我司咨询电话转6进行核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 点击这个页面提示点击按钮下载资料 也不可以吗？
答：您好，我们为了数据安全，不允许rar文件直接在根目录下载。解决办法： 通过ftp方式连接下载。或者插件一个子目录，比如创建一个abc，然后将压缩包剪切到abc目录，然后通过http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这种方式下载,非常感谢您长期对我司的支持!
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