问：szmeiruisi.com 需要重新用这个域名作为后缀来开通邮箱,需要重新用这个域名作为后缀来开通邮箱
答：您好，已处理，请重新开通。
问：您好，我们的授权书在上面，问题在哪里
答：您好，
1，查看账户下目前被退回是因：单位原在其他接入商备案时填报的主体负责人非法人，且无原主体负责人授权书，新增网站失败；
2，请及时联系皖ICP备号原网站备案接入商协助查询原主体负责人填报的是谁，并补充一份对应负责人的授权书后再继续尝试添加网站；或请联系皖ICP备号的网站备案接入商协助将主体负责人修改为准确法人信息后再到我司继续添加网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已清除网站挂马链接 麻烦恢复下文件上传权限
答：您好，已经恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目录下的 xs 无法访问，，wzdh5.com/xs 这个无法访问，是什么问题呢
答：您好，该主机是linux系统，不支持asp，请在升级页面，更换到系统后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：由于不需要了，想立即注销
问：这三个域名想立即注销
答：您好，
若您的确需要注销上述域名，请您在工单中提供以下材料：
经办人姓名：
身份证号：
西部账户：
域名持有者：（签字）
申请日期：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下这个问题我们要怎么修改？
答：您好，非常抱歉，此无需您修改，已协助修改准确重新提交申请，请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chinamingzhen.com这个域名刚过完户 无法转出了 麻烦帮忙解锁一下 谢谢
答：您好，
此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；
请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持!
问：客户要求转出的呀
问：之前这种过完户禁止转出的 都是你们帮忙操作的 可以转出的
答：您好，已为您特殊处理，请您重试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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