问：今天晚上服务器突然无法访问，我们的业务无法开展，麻烦看看什么原因,今天晚上服务器突然无法访问
答：您好，云服务维护，已恢复，请您现在试下，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：我已手工创建 实名模板：编号 ，但还是无法完成过户
答：您好，过户状态中没有 xj128.com，请问您无法完成过户提示什么错误，请提供截图我们核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
已手工创建 实名模板：编号 ，但还是无法完成过户
问：
答：您好，
已为您解除限制，请您现在重新操作模板过户 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看一下 这个域名注册接口是国内的吗？接到电话通知说这个域名注册接口不是国内，需要转到国内。如果转移，需要怎么做？谢谢
答：您好，请点击续费按钮，选择转移到国内接口续费，非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案网站说要提供关于不涉及电子商务网站的情况说明书，这个哪些内容需要手写，另外日期写什么时候用不用空着
答：您好，法人签字需手写，日期不能空着，按照填写情况说明的时间填写即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案退回说域名主办者与备案主体不一致？？？ 已经核实是一致的
答：您好，
问：域名所有者修改过户至法人名下提交备案申请
问：就是把域名所有者 修改为法人信息，对吗？
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个网站备案只有域名在贵司,主机在星辰云,我怎么备案
答：您好，备案是在主机提供商那边备案的，请联系主机提供商协助操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
网站经常出现这种情况 改怎么处理
答：您好，
这边并不太清楚您服务器内的设置无法判断此问题的原因，如需要我司协助分析该问题会扣除一次金牌服务，确认请回复工单这边进入服务器内进一步核查,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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