问：您好，我申请的备案怎么还没下来，多久可以下来，谢谢,我申请的备案怎么还没下来
答：您好，
1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
2，近期广东备案审核到大约11.22日左右的数据，您的资料11.28日提交至管局审核，预计最快下周五左右会有审核结果（具体请以管局审核结果为准），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。
管局审核结果也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dekanggroup.com 该网站可以访问，但是特别慢，速度异常。
答：您好，
来访的IP 全部都是通过127.0.0.1 这个地址在请求。
该IP我们查看是贵州的IP 地址，还请您核实下。
如果不是正常访问的话，可以直接将这个IP 地址在防火墙上拦截掉。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好！！因为.缺乏备案常识问题.之前已经备案好了.没有解析到旗下服务器.导致现在备案不正常~~现今天已经提交备案信息.因为时间的特殊性.希望贵公司加急一下.希望今天内处理好.该问题！！！因为明后就是周末了~~~~最后祝：贵公司~财源广进.加急 加急 加急 加急 加急 加急 加急 加急 加急 !!!!!
答：您好，
1.好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会优先为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
2.备案提交后，请原备案填报的网站负责人手机注意查收核验短信并配合短信核验；短信核验完成后，备案会进入管局审核阶段，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我要修改一下订单的域名，麻烦退回一下 备案核验编号:
答：您好，好的，备案已退回 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.dongsheng-ep.com 1、域名：dongsheng-ep.com：非个人主体，网站主办者（主体或主体负责人）与域名注册人的名称不一致（域名注册信息错误：括号不一致：注册人名称：栋盛(张家港)环保科技有限公司）
怎么把域名证书里的括号改成营业执照上的全角括号
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我从新创建了一个新的域名模板，但是通不过，说名字不一样，但是我实在找不到哪里不一样
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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