问:域名打不开 绑定和解析都查看了没有问题,域名打不开绑定和解析都查看了没有问题
答:您好,抱歉,这边测试国外访问该站点正常,但是国内访问该域名就会报错连接被重置,如图:
请使用www.ranranfc.site进行站点访问,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
同样A记录 www.lightluxury.club 访问不正常,lightluxury.club正常访问
答:您好,
附图,我司测试您的域名解析正常,测试域名可以正常访问,请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站安装了SSL证书,现在无法重装了,上次你们装ssl证书的时候,怎么把我数据库给删除了
答:您好,抱歉,我司对您的问题不太了解,请问是多久时间安装的ssl证书,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安装有一段时间了,现在先把证书关了把!@我得重装下网站
答:您好,证书已经关闭 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 运行网址安装出现这个情况,我在本地测试是可以的
答:您好,调整 web.config 即可,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:babyzoe.cn解析不生效,工程师看下原因
答:您好,已为您处理,请您稍后再次核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:收到短信需要核验验证,但是这个网址打不开
答:您好,测试现在已可正常打开,您请再试试;
验证地址http://zj.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:你好,我申请m.yzh360.cn的域名ssl证书,用的是文件验证的方法,http://m.yzh360.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt测试是正常的,但是验证不通过,可以帮我查查原因吗
答:您好,建议您将域名注册商后台的具体解析操作截图反馈我司,以便我司核实,您当前是txt 记录解析,且核实到无异常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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