问：辛苦把这个主机的程序和数据库放在跟目录下,辛苦把这个主机的程序和数据库放在跟目录下
答：您好，已经为您将对应主机FTP空间和数据库备份命名为pack__iHuYeK.zip存放到您空间根目录下，您可以连接到FTP空间中进行下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pivotalbiovp.cn 我从虚拟主机上解绑了 ，然后在香港云主机上加了白名单，但是网页好像无法打开www.pivotalbiovp.cn
答：您好，测试www域名可以正常访问，附图，查看到您反馈的截图为您重新同步白名单，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问：辛苦程序和数据库打包放在跟目下 谢谢
答：您好，已经打包完毕，因您目前是使用的asp程序，数据库和网站程序是放在一起的，谢谢。
问：dy.bj-zhongying.com帮忙处理下，WordPress的，后台里面的网址也帮忙修改下，谢谢啦！
答：您好，后台绑定的域名不是当前主机地址，导致访问异常，这边调整了数据库中的后台绑定域名，现在访问正常，如图：
问：您好，后缀.so的域名可以备案山东的吗
答：您好，so后缀域名暂未取得工信部批复，不支持申请备案；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：辛苦下载数据库和程序放在根目录下 谢谢
答：您好，抱歉您的问题不太明确，请您详细说明下，是需要我司帮您打包还是从其他地方下载文件数据？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有的客人邮件发不出来，显示all hosts for "xinquan-outdoor.com" have been for a long time(and retry time not reached)
答：您好，检测该邮局无异常可以正常收发。请用户检查其网络环境及配置重试下，已发送的如未收到可提供下具体的发件人收件人及时间以便查询,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
