问：状态异常 ,状态码:511 如果状态非正常,请先检查域名解析是否正常,如正常请检查空间或服务器设置
,状态异常状态码如果状态非正常
答：您好
域名未绑定到主机中,请在业务管理–虚拟主机管理–管理–域名绑定中绑定一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦你们扫一下这个二维码，识别这个二维码还是在显示电子校验中，根本就没法操作
答：您好，1，如需更改上传的备案资料，请先删除
原上传资料后再扫码上传；
2，如您是需上传更名书，更名书请直接在电脑端上传，无需扫码上传,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，我司有专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：ymff1.cnymff2.cnymff3.cnymff4.cnymff5.cnymff7.cnymff9.cn注册商：西部数码到期日期：2020/12/26域名状态：暂停解析 联系QQ：咨询渠道表示域名因赌博网站被暂停解析，客户表示已整改，请帮忙提交工单申请解封
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：早上好，能不能帮我打包一下全部文件做备份用，因为空间不多了，我这边一次打不了包。数据库我已经备份。谢谢！
答：您好，
附图，我司现在正在为您打包中，请您稍后20分钟后再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，二维码验证需要法人身份证照没有如何操作
答：您好，广东地 单位备案需要提供法人信息以及法人身份证，扫描二维码进入小程序或app后，请根据系统提示操作，会提示上传法人身份证，如图：；
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.yfinfo.cn按照要求解析了，还是打不开，看下什么原因？服务器现在也连不上，以前也出现这个情况，但是查看性能图，资源没有耗尽啊
答：您好，查看服务器资源不足导致系统异常，建议重启服务器后观察，若频繁出现此情况，建议联系qq 升级服务器配置至4 核 4g
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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