问：一直卡在这个界面，两台电脑都一样,一直卡在这个界面两台电脑都一样
答：您好，请现在远程试下，如附图远程测试正常，若还有异常，请反馈本地ping 127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法浏览，绑定了也解析了。
答：您好，核实到站点访问是我司虚机默认页面，详见附图，请您将本地访问报错截图反馈我司 ，以便我司进一步协助调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名91.net 和已进行了实名认证，系统显示初审通过，认证成功，但是在备案时显示还是原来的信息，请问还有多久才能变更过来呢？
答：您好，域名实名审核通过后，需要1-2天再提交备案申请，以确保实名信息能上报至域名库,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://zxtp.nj-gm.net/app/index.php?i=1&c=entry&do=index&m=js_tp 这个图片有链接，去点不起来了。这个图片的了，前台为什么不显示。是不是服务器缓存问题!
答：您好，您的是云主机，是独立的主机，我司是没有缓存的，独立主机的环境也是您这边自行维护。点击不动，可能是程序上的问题，比如是js方面的问题，这个需要您联系程序提供者排查下。
非常感谢您的支持！
问： http://www.scdzjcy.gov.cn/guestbook/Guest_Write.asp，这个页面都已经打不开都不存在了，为什么现在还是被扫出来， 审一下
答：您好，
已经审核通过,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢 辛苦了
答：您好,
问：空间 我已从国内改成香港得了 可以 把阻断解除了吗
答：您好，
测试可以打开了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.scweierjx.com 现在用的模板模板编号：PC模板[5085]手机模板[5085]想在想更换模板，换成模板编号： 10305 但是换不了，怎么更换？
答：您好，10305是精品模板,需要单独购买才可以的,请点击输入模板编号10305,点击购买精品pc 手机模板即可购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：单独购买了10305是精品模板 ，那之前添加的网站数据还有吗？
答：您好，更换模板不影响数据,但建议在更换前,进入网站编辑模式–点击设置–数据库备份–先创建一份备份保存一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才购买了模板，但是点击管理还是原来的模板，是还每生效？还是需要手动修改什么地方？
答：您好，
通过此处初始化模板即可,注意,仅初始化模板,不要勾选初始化数据,以免后台数据被删除,并且强烈建议您在初始化之前先进行数据备份 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：初始化后还是原来的模板 不是我刚才买的模板
答：您好，您购买的5085模版,而不是10305,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天晚上点的精品模板，你截图哪个是以前的模板
问：按照你这个流程买的 精品模板
答：您好，
您的财务记录显示只开通一条记录,模版是5058,也就是您当前用的这套,并没有单独购买过10305这个模版,非常感谢您长期对我司的支持!
问：6924 买的这个 找到了
答：您好， 我司查看您购买的是这个模板,不是您说的 10305.请核实,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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