问：你好我网站程序是PHP与asp两中语言的，PHP可以正常访问，asp的提示数据库不从在，希望帮忙解决一下，谢谢!,我网站程序是与两中语言的
答：您好，
请反馈一下您访问的url或者具体的asp文件, 我们核实看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://mcgg0521.gotoip2.com/paipan/index.asp
答：您好，
问：怎么才能自行或自动认证？
答：您好，请问是认证实名，是否是域名实名认证，域名实名认证请在管理中心-域名管理-管理-实名认证中上传资料，系统会自动进行审核，非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击认证时，显示没相关证件息信，但已传了的
答：您好，抱歉，目前查看您未提交实名认证，如图：
请您再次提交一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一直显示未认证，但又提交不上，域名会自动注消吗？
答：您好，请您再尝试一下，若仍然无法提交，可将实名证件附在工单中，授权我司工作人员为您提交。
未实名，域名不会注销，但域名状态是，无法解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢理解与支持！
答：您好
不客气,若有问题,请反馈下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还在实名认证中，能否进行域名认证不？谢谢
问：jhxy.love
sc5g.xyz
sc5g.vip
jhzy.vip
jhji.xyz
jhjx.公司
jhjx.中国
答：您好，域名实名认证通过，域名才可操作解析。请问您说的域名认证是指什么？目前查看您除了jhxy.公司已完成实名认证，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢！
答：您好，不客气的，核实除jhjx.公司在实名审核中，其他几个域名均已实名成功，如果您还有其他疑问，请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么才能自行或自动认证，要是没认证自动注消时间？
答：您好，查看您提交了两个相同内容的工单，请您稍后查看另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新买的服务器，远程不上
答：您好，查看到您之前才升级了服务器从内网服务器，升级待带有公网ip，公网ip没有配置，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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