问：6月24号下午误删除了一个站点，可以进行恢复吗?非常着急，谢谢,月号下午误删除了一个站点
答：您好，核实您该问题，当前查看您服务器后台云快照中只有6月27号和28号凌晨的备份，没有更早的备份了，如您需要更早的备份，我司只有联系技术为您尝试扇 的，并该操作也请尽快确认进行）。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费980元，如没有恢复成功将不会进行收费。如您同意您可以充值相关费用到当前会员账户，并说明对应需要恢复的站点信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可否申请一下，费用低一点呀，这个企业网站数据很小，最多不超过50M，恢复花不了太多时间，而且是我个人原因清理服务器的时候，不小心删除了数据。客户只愿意出500元恢复，可否帮下忙，感谢
答：您好，核实您该问题，已经为您特殊向领导申请，可以收费500元为您核实处理（您可以直接将对应费用充值到当前会员名下，请确认在今天内完成），您可以让您用户提供一下相关需要恢复数据的目录地址，和对应具体网站信息等，我司去联系专员为您尝试扇 扫描方式进行数据恢复，因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，麻烦操作下，域名是www.sfschina.cn
问：zhichang666.cn sfschina.cn您好，是这2个站，费用已经充值了，麻烦处理，感谢
问：
答：您好，现在您网站sfschina.cn数据已经为您恢复，您可以重新测试访问看看，而您说的zhichang666.cn这个站点，我司并未查看到有记录，您可以重新联系您技术核实看看，如有存在可以提供到该域名对应的FTP名或者是站点名称，并该问题也请一定要在今天内回复我司完成处理，避免数据出现无法找回的情况，也以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您看看有没有wenku文件夹
答：您好，当前我司查看到对应14号iis配置文件中没有该wenku目录的调用，并且对应磁盘扫描整个盘符也没有在对应时间点上有wenku目录的记录，请不妨询问一下您对应技术，其对应wenku该文件不在是在多久出现的，不排除您对应文件在14号该时间前或者是24号以后的某个时间点了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉，请帮我扫描下，是否是这个kliscq.com
答：您好，
查看我扫描出的备份中,有一个站点目录为/kliscq/,但绑定的域名是klis-cq.com ,并没有找到您所提供的kliscq.com域名,以及/wenku/目录,请核实,,非常感谢您长期对我司的支持!
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