问：127.0.0.1 这个服务器能恢复18号的快照么,这个服务器能恢复号的快照么
答：您好，
127.0.0.1 这个IP我们我们查看刚才开启的高级云快照，所以18号的快照还是无法恢复。
由于18号的快照已经被覆盖，所以如果您确实要找18号的数据我们可以尝试从集群里面扫描磁盘并组装一下数据。
看看是否能够找到18号的数据，但是会涉及到费用500请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站中毒，因为cqzlzs.com是一个企业网站，未做推广，一个月流量200g现在站点流量已达到80%，请帮我清理一下木马，让网站取消下载，谢谢！谢谢！
答：您好，从访问统计看图片消耗的流量比较大，我们检查了下日志，183.36.114. 来源访问比较大，但是消耗的流量并不是很大。
我们从文件类型上查看分析了，/template/default/images/yf_new_bg.jpg、/template/default/images/yf_bt02.jpg 这两张图片太大了，把这两张图片尽可能的压缩到500kb以内，以及在主机控制面板开启百度云加速，这样会节 很多流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两张图片已经压缩，帮我看看是否压缩成功，百度云加速已经开通，看看是否已经开通。麻烦在帮我看看还有别的课优化吗？谢谢，非常感谢!
答：您好，目前是生效的，我们 查看图片很小，请再观察下，其他页面的图片您也可以自查下，若有较大的图片都可以进行压缩减少，可以提高网站访问体验速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机下的news目录传不进去东西
答：您好，
news目录我们测试已经可以正常上传文件，帮您重置了文件权限。
现在您测试看看是否正常，如果还有问题请提供下具体ftp软件连接上传报错截图我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，域名到期，备案信息取消了。现在重新注册域名后，备案提示无法添加！
答：您好，查看您已删除备案转入信息，重新填写提交了新增网站申请，目前操作方式是正确的；
您请点击导航栏：电子化核验，使用手机微信/app扫描核验二维码，进入备案小程序拍摄上传营业执照等备案资料，并确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该空间FTP无法上传资料，并且挂马检测一直显示您的主机存在安全问题，已被自动设置为全站只读，麻烦尽快处理
答：您好，已申请解除，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
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