问：我的数据库怎么不见了？,我的数据库怎么不见了
答：您好，
我们查看空间已经过期很长时间了，所以被系统删除并且无法续费。
还请您核实下情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：habsburg这个空间不是11月才到期？
问：kelink 这个数据库是什么版本的呢？
答：您好，
habsburg是在 13:25:06 购买的一年，由于购买的是国内空间所以过期时间是日。
该空间过期时间比较长了所以无法续费，但是如果您确实是想续费的话我们可以尝试扫描下磁盘看是否能将站点数据和数据库数据给您扫描出来。
但是这个过程比较消耗集群IO所以我们会收取980的费用，如果找到数据并恢复的话就扣费；找不到的话费用可以退回给您。
空间赠送的数据库版本是，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：kekink这个数据库版本是的？怎么我现在这个说版本不兼容呢
答：您好，
kelinkk 您应该是说的这个数据库，该数据库的版本是比kelink 这个数据库的版本低。
所以您通过 的备份文件去恢复的话是恢复不进去的，请知晓。
或者请告知我们具体需要做什么操作，以便为您核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：没有08版本 的？16的一样备份恢复不兼容压
答：您好，
尝试通过 这个电话联系您，但是电话无法打通。
我们查看 这个数据库中没有任何数据，如果要恢复.bak文件的话请您将文件上传到对应站点的ftp中并告知我们bak文件名称和路径。
我们尝试帮您恢复，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我都是用这个数据包的
问：ldf和mdf文件不是数据库哪里来的ldf和mdf文件??
问：转05数据库不就行了吗？
答：您好，已经帮您恢复成功了，注意新的数据库地址sql.w56.vhostgo.com ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，之前网站可以打开，现在打不开，不知道是不是服务器有什么状况，可以帮忙看下吗？
这个域名：m.longyouwan.com
答：您好， 核实为空间容量超标导致，请清理空间中不需要的文件，或升级空间型号 ，如升级至 B0301 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我已经删除，但后台还是暂停状态，可以帮忙查看下删除一些缓存，开启服务器吗？后续我自己去删除
问：让网站先恢复访问状态
答：您好， 已经为您开启 ，请及时检查处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请帮我把这个FTP用户名修改为：cqqjjxzz
答：您好，给您带来的不便深表歉意，默认虚拟主机其FTP用户名都是唯一的，无法进行修改，您只有重新购买开通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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