问：程序已上传，但是无法访问安装,程序已上传但是无法访问安装
答：您好， 已经可以正常安装，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://a.width168.com打不开，你好，ping a.width168.com，还是原来地址
答：您好，核实域名解析正常,白名单正常,站点打不开请检查下服务器上web服务设置情况,如需我司详细分析,请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 ,您主机还有2次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping不通呢，麻烦看下呢
答：您好，已经修正二级域名解析记录,请过半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：平时换一次ip需要多少费用？
答：您好，如需要特殊更换ip,可收费200元/次特殊更换一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案有点着急，请帮我审核一下
答：您好，查看上传资料是可以的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核提交，请耐心等待并请提醒原备案网站负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.taocon.cn打不开 麻烦一次性处理好。。
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问： 这个IP的主机我开通了高级云快照功能，怎不能用呢？ 另外如何设置指定时间备份，没找到哪里设
答：您好，请刷新一下页面，然后再设置一下呢，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上传更新一个php文件时出现这个： 标识： 当前时间： 22:03:49
答：您好，已经解封了该地址，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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