问：这个主机 我删掉 压缩文件 怎么没反应看截图,这个主机我删掉压缩文件怎么没反应看截图
答：您好，
问：www.forwa-gear.com绑定这个域名打不开网站，怎么回事，用手机可以打开
答：您好，
问：这个图没看懂是什么意思
答：您好，
问：我是上传了首页的文件 才出现打不开的 我刚刚又上传一次 发现 上传失败
答：您好，
您先把主机中的index.html重命名或者删除, 然后再重新上传看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你说的文件 我刚刚又覆盖了 首页文件也删除重新上传了 还是打不开，刚开始上传好程序什么都没改的时候 ，都是可以打开的，自从我改了首页文件上传覆盖就打不开了
答：您好，当前主机容量已严重超标，请您查看核实下 删除不需要的文件后再测试
728.2M/240M 或者考虑升级主机型号到 tw000 主机容量为1G,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问。是不是服务器不太稳定呀。刚才可以。这会儿突然就不行了
答：您好，
当前测试该网站访问正常,根据您的情况,为您调整了一个cdn节点,可稍等30分钟左右再观察看下是否正常,
查看该站点是企业站,建议可以考虑升级为https://www.west.cn/services/webhosting/hkhost_new.asp 企业型号,该型号为cn2线路,并且不是cdn架构,速度和稳定性相比普通香港线路主机更高,非常感谢您长期对我司的支持!
问：010cjmsdjt这个网站无法访问了，空间是什么时候清空的啊？程序和数据库能找回了吗？
答：您好，
从购买时间看,该主机在去年10月份即已经过期,我司产品在到期前会多次进行通知,目前系统已经删除,无法再找回和续费,如本地有数据备份,可重新购买一个主机并上传程序备份进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在暂时不续费了 服务器里东西我能下载一下吗 现在进不去
答：您好，抱歉，云服务器到期后，暂时无法开启，您可以续费一个月，有足够的时间拷贝数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思 我下个几个文件还要给100多？ 不合理吧 用你们服务这么久这点方便都不给？
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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