问：网站无法访问， 之前打开是正常的， 麻烦看下是什么原因,网站无法访问之前打开是正常的
答：您好，查看到之前对应的港台线路存在波动，已经调整，请稍后20分钟后访问，附图。
如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天晚上弄的，安装不了
答：您好，数据库编码不对，如图：
问：您好，这个主机原始开的操作系统类型是 linux-Apache/2.2 现在需要换成 的 ，能不能免费切换到这个的 操作系统，我自己切换需要30元切换费用，谢谢
答：您好，抱歉，主机切换涉及到数据迁移，所以会有手续费，需要您这边自行在登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击升级中处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：antsbj88 主机已经升级了，在ftp里面上传了压缩包，
然后在网站文件管理 里面点击 文件管理，找不到文件解压
答：您好，
问：后面没显示内容
答：您好，已经和您电话联系。请将ftp地址改成127.0.0.1后登录下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以解压登录了，那目前最新的 别名解析的记录是多少，我直接用别名解析也可以生效把
答：您好，
就是当前的解析antsbj88.gotoip2.com，我司会自动更新，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：windows系统c盘占满/linux系统磁盘block、inode占满处理12345windows系统 远程登陆到服务器，下载c盘清理.bat，保存到D:\\ ,双击bat文件将自动清理,推荐设置任务计划每晚1点定时清理
问：是不是 用这个 没有办法 下载
问：你们可以给处理下吧
答：您好，已为您清理，桌面上帮您放了个清理C盘脚本可以定期运行清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只有不到7个G的大小，是C盘太小了吗？
答：您好，再次帮您清理了下，请您查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
www.qddjgm.cn 状态检测
—
3
qddjgm.cn 状态检测
—
4
*.qddjgm.cn 状态检测
—
5
www.ytdidian.cn 状态检测
—
6
www.ffmjggc.cn 状态检测 都打不开了，急用
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前节点IP的确有些异常导致访问不了。
不过我们已经在处理，稍后即可恢复。
同时给您更换了节点IP段，您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
