问：麻烦默认打开格式为https://www.hafelehome-china.com/，就是输入http://www.hafelehome-china.com/ ,麻烦默认打开格式为就是输入
答：您好：
请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我提交备案资料成功没有？两个工作日了也没接到电话
答：您好，
2.提交成功后，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核和进行电话核验的，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书已部署，麻烦输入http://www.jzhxgs.cn/ 打开格式为https://www.jzhxgs.cn/
答：您好，已为您调整，请测试，另您也可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，为什么又被退回？是你们系统问题还是什么原因？我们这边都是正常的，没有什么问题，麻烦尽快审核好吧！已经很久了
答：您好，非常抱歉，1，因备案系统升级后工信部备案接口不稳定，提交资料后备案失败率较高；
2，此原因是因管局系统侧无法正常查看上传的负责人资料，实际您已上传，您无需操作修改；
3，资料已为您重新为您提交至管局审核，请网站负责人和法人注意重新配合短信验证（正常情况下半个小时到一个小时左右会收到验证码）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮查下是否全部提交短信验证了，这边刚提交显示没有改数据
答：您好，需验证后提示
才代表验证成功，如您验证提示无数据，请将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，我司为您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：
彭华丽
答：您好，
1.非常抱歉，协助操作短信验证提示为，未验证通过；
2.因为近期备案系统维护，平台不太稳定，验证码功能有受影响，若不能验证的情况，可稍晚些时候再试，收到的验证码24小时内有效，可选择夜间等非拥堵时段验证（法人和网站负责人均是需要操作短信验证的）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是已经完成验证了嘛？
答：您好，
2.短信验证法人和网站负责人都是需要操作的，如是您已经操作过验证短信并出现提示页则说明是验证通过了的，资料会正常进入管局审核阶段，请等待管局审核结果；
3.查看您的备案为 16:22:42提交，短信验证有效期为24小时，如未完成备案将会被退回；建议您请耐心等待24小时后观察，如是未退回，也可判断是完成了短信验证的，可注意查看备案平台状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好吧，这边显示一直是这样的，做完系统一致这样，但我全部提交过了，应该已经是审核过了吧
答：您好，好的，目前验证确实是此提示，请您注意观察备案状态，如今天下午17:00左右备案并未因验证超时退回，代表短信验证应已完成，请耐心等待管局审核结果；如仍旧被退回，可重新提交获取新的验证码验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这个您说5点会审核，现在能查到是已经提交拉嘛？这边提交梁还不行，应该是已经提交完成了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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