问：http://www.moohack.com/src/install/ 点击安装后出现类似情况 请贵站尽快帮我处理！,点击安装后出现类似情况请贵站尽快帮我处理
答：您好， 建议将src 目录命名为 ，可以跳过 waf 检测 ，若确需使用src ，可以安装完成后将目录名修改为src
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：刚续费的cc如何转入、收费？请增加在线客服
答：您好，刚续费的cc若原服务商无限制，您可直接在管理中心-域名管理-域名转入中提交转入申请。工作日9点以后您可咨询我司在线客服咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器无法远程，web控制台也不能进入系统，麻烦尽快处理
问：请回话
答：您好，查看系统异常，建议通过服务器管理–云快照功能，回滚最近的系统盘快照试下 ，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ，回滚快照后将删除服务器中现有数据，建议仅回滚系统盘快照试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，安装文档恢复到可以正常启动的快照，依旧无法启动，请解决
答：您好，引导坏了,修复后启动了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我手机里拍出来的照片很清楚，但是上传给你们的却不清楚，这是为什么呢？
答：您好，因管局系统对图片大小有限制，图片会被自动压缩一次；建议您重新拍摄上传营业执照“副本”原件试试，拍照时可以比对着营业执照四角拍摄，四周无需保留太多空白，若使用的是安卓系统手机拍摄，拍照时可以先轻触屏幕对焦；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经传过好几次了，总是不清楚，不能直接发给你们吗？
答：您好，为您增加了附件材料上传接口，您请从本地上传一张清晰的营业执照扫描件或拍摄件提交，这边为您一同上传至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：https://www.lanpuele.com/
加上ssl后的后台一直重定向，https://www.lanpuele.com/wp-；是因为解析问题还是其他问题
答：您好，wordpress程序部署ssl后需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整下,如需我司协助,可提交【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【设置伪静态/301跳转/自定义404错误】,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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