问：西部数码领导： 我这个网页打不开，帮忙看下，谢谢！,西部数码领导我这个网页打不开
答：您好，由于主机ip被攻击，我司暂时切换为备用ip，现在您的域名解析的地址是ftp地址，请将域名做别名(CNAME)记录至lk010101.gotoip2.com，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个现在要怎么处理，我不是很清楚，能具体指导一下吗
答：您好，请您联系域名注册商，请将域名做别名(CNAME)记录至lk010101.gotoip2.com，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在换了服务器怎么还是打不开 lk010102.gotoftp1.com请帮我看看，谢谢
答：您好，我司查看域名解析还没有生效，请您稍后20分钟后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反映国外打不开网站
答：您好，
问：chinacold.cc 昨天续费的域名还打不开
答：您好，
2.若域名比较重要或需要使用的，建议一次性续费多年或设置 自动续费。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：绑定了77tp.cn 的域名打不开网站。 这个域名用来测试的。
答：您好，网站测试打开正常的。
问：
问：没有报错，一直是空白页访问。就是进不去页面。
答：您好，不是ping百度的地址，ping您自己的域名 www.77tp.cn
问：
问：就是打不开呢。。。
答：您好，您访问测试下这个三个网站：
www.wbs-auto.cn
afatuapp.cn
www.gengyuangt.com
看有没有正常打开的，有的话提供下网站域名，这边帮您更换下独立ip试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那3个都可以打开。唯独我这个打不开。
问：我现在刷新下，77tp.cn 可以访问了
问：换个浏览器就不行了
问：您好，您访问测试下这个三个网站：www.wbs-auto.cn （可以打开）afatuapp.cn （可以打开）www.gengyuangt.com （可以打开）
http://www.77tp.cn（我的这个不行，同事测试也不行）
答：您好，查看到是您本地移动网络访问到对应的ip段存在异常，已经为您更换一个独立ip，更换到127.0.0.1，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
答：您好，请在观察，如有异常，请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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