问:网站打不开面板也打不开,网站打不开面板也打不开
答:您好,核实到该主机于 00:02:41受到了32GB, DDOS攻击,被机房封停24小时
问:第三种 升级机房 是否不用等待24小时呢
答:您好,是的,升级到高防机房,ip会变,升级后马上就能恢复主机网络,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好。网站服务器是腾迅云香港 现在域名角析过去访问502 请麻烦查看下是什么问题。谢谢@服务器IP: 127.0.0.1(公)
答:您好,域名测试解析已生效,访问打不开提示错误,您请联系主机服务商为查看下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安全部署不上,已经颁发证书了,但是页面无法显示https
答:您好,请您通过业务管理–虚拟主机–管理–部署ssl,开启主机ssl部署功能,然后在测试https访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边截图的就是管理–虚拟主机–管理–部署ssl的页面,,没有确认部署ssl按钮
答:您好,我司核实登陆我司管理中心,虚拟主机管理,ssl功能有对应按钮的
请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:换了谷歌浏览器,还是没有看见 “确定部署SLL”按钮
答:您好,请问您是通过哪个地方进入查看的,截图我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:业务管理–虚拟主机–管理–部署ssl
答:您好,已经电话和您联系说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https还是不能访问
答:您好,我们测试已经可以打开,请您本地运行命令 /flushdns后,重启浏览器访问试下,如仍无法打开,请ping www.chinahongweb2011.com检测反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站源码在本地运行都没问题,上传到空间后,进入里面的子页面,显示页都出现以上这段文字,无法打开正常页面。
thinkphp/system/feedback/feedback_database.class.php is not exists
答:您好,我们测试分类无法打开,其他内页可以,thinkphp/system/feedback/feedback_database.class.php 文件不存在,请上传缺少文件后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
域名也是在西部数码进行管理的
答:您好,请将域名作别名解析至主机提供的二级域名 ,hsfdgczx.gotoip11.com ,而不是截图箭头所指的IP ,请修改等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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