问：又连不上了，什么情况？经常连不上,又连不上了什么情况经常连不上
答：您好，
问：之前都可以啊，你帮我们设置一下加入白名单啊，不然时不时又会打不开
问：还是打不开
问：为什么经常打不开，整好了过段时间又打不开
答：您好，
这个是您的站点池异常，您可以登录进系统里面检查下iis中站点池状态，若需要我们为您检查，您可以提交对应工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常”；
现在您可以登录进主机，您可以将您本地ip设置加入安全狗白名单列表中，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接也连接不上
答：您好，
已经可以连接了，您现在测试下远程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因啊？经常出现这种问题，那究竟是哪里的原因呢？我需要一次性解决问题
答：您好，
我们测试退出安全狗软件防护设置之后，可以正常连接进去，建议您可以卸载安全狗之后再观察下吧。
问：安全狗我增加了服务器白名单了，现在也是开启的安全狗，但是也能连接进去，还有就是安全狗还是留着吧，暂时先不撤销。
答：您好，
好的，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何才能将下拉菜单只显示在红色方框 域
答：您好，您要更换其他的导航栏类型才可以。您可以在导航栏类型中修改为默认页面类型。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：通过FTP上传了文件，但网站无法打开，域名检查都没有问题，
答：您好，
您主机iis站点中并没有绑定这个域名，目前帮您添加了绑定，目前访问是程序输出错误 请联系您的程序开发人员检查核实下。
问：你好，有售后工程师可以加我QQ，远程帮我看看怎么调出数据导入到你们这边吗，昨天咨询的工程师还没上班
答：您好，已经加qq远程协助，已经处理，迁移数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，事态紧急，麻烦加急审核！！
答：您好，本账户下备案已初审完毕并上报管局，请等待管局审核；备案上报后工信部会给负责人手机发送短信验证码，请收到后及时至工信部平台验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前那个服务器过去了 你们把白名单删除一哈 绑定到这个服务器上
答：您好，我司已做调整，请您重新添加域名白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开啊 dycyms.com
答：您好，
附图，我司测试域名可以正常打开，但是页面提示关闭，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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