问：ip暴露了，给我换个ip要多少钱？,暴露了给我换个要多少钱
答：您好，抱歉,核实服务器刚受攻击,不可更换ip,当前可通过服务器管理–管理–变更机房–可选择我司香港高防线路,选择60G防护,具有DDOS防火墙,可抵御攻击,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大哥，你逗我玩呢， 我100G的高防服务器还有一个在那儿闲着呢，你让我买个60G的有个屁用啊！
问：我更换线路，换一个同机房的服务器能行不 ？
答：您好，可以解封后申请更换 一个IP地址，更换 IP地址会收费100元，另外目前您也可以在高防服务器上做一个反向代理到被封的CN2服务器上，可以通过空闲的高防服务器临时恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持！
问：西部数码有没有反向代理的帮助文档或者网页 ？
答：您好，抱歉,主站上暂时没有,反向代理可参阅https://www.jianshu.com/p/ae76c223c6ef 等相关说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我更换一下ip，钻石代理也没有优惠也得要100元钱一个？ 这也太贵了吧，我在别处换个ip才2美元一个
问：已经设置超过24h 域名解析错误
答：您好，检查目前解析已经生效了，后台的诊断提示不准确可以不用管，目前网页乱码是因为程序中链接的域名不正确，请把域名 修改成您自己的域名 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：douyin2015.xyz尊敬的客服你好，这个域名被同行举报了，希望能解开
答：您好，抱歉，该域名是通过上级信安系统下发的违规域名，要求关停，目前无申诉途径,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名打开就跳转到别的页面。我没有解析任何ip
问：网站打不开
答：您好，我司测试无法解析,请多等会试试,如还不正常,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再在本地电脑的开始菜单,运行,输入cmd,在命令提示符下输入 /flushdns刷新下本地缓存后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度网址打开总是提示这信息,之前一直正常,麻烦工程师帮我看下,谢谢
答：您好，用户访问https://www.tcsydz.com 查看此主机并没有部署ssl,如需部署ssl,请先点击https://www.west.cn/web/ssl/ 购买SSL证书,等待证书颁发成功后,在我司虚拟主机管理–管理–ssl部署–进行部署后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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