问：请提供一下，西部的服务器合同 做前置审批用的,请提供一下西部的服务器合同做前置审批用的
答：您好，请联系渠道 域经理QQ: 协助您获取。非常感谢您对我司的支持！
问：您好，这个状态有没有给客户发送短信
答：您好，1，目前资料尚未提交至管局审核，工信部系统还未发送短信验证码；
2，因陕西 份对提交备案时间有要求（上午9:00-12:00；下午14:00-17:00之间），您的资料预计会今天提交至管局审核，请提醒负责人手机注意查收短信验证码配合短信验证；
3，如何进行短信验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能不能换手机号
答：您好，可以的，资料已退回，可及时修改联系方式后再继续提交备案申请，以便为您及时提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机号吗改了之后是不是要重新拨打电话。
答：您好，是的，修改后需重新进行电话核验，已反馈至核验人员会今天内尽快为您重新电话核验后提交，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打不开 麻烦帮我把新上传的ftp和数据库导入到对的位置 以前的数据库不要了
答：您好，已经帮您导入好了,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新的数据库是不是没导入啊
答：您好，导入前,和导入后的截图,您可看下数据库是否正确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个能解决吗
答：您好，请您清理浏览器缓存或者是更换一个浏览器试试,我司测试访问如下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：正在 Ping simonlive.gotoip3.com.cname.yunjiasu-cdn.net [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=33ms TTL=55来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=32ms TTL=55来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=32ms TTL=55来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=32ms TTL=55
127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 4，丢失 = 0 (0% 丢失)，往返行程的估计时间(以毫秒为单位): 最短 = 32ms，最长 = 33ms，平均 = 32ms
问：网站还是未能正常访问显示如下内容：网站配置未生效Error 1001 –网站配置未生效如果您是网站管理员，点击查看如何修复。问题描述你访问的网站(www.solojake.com) 使用了 百度云加速 网络。 百度云加速目前无法解析此域名 (www.solojake.com).可能原因主要因为: 网站主刚刚在百度云加速添加了这个域名，百度云加速需要几十秒的时间同步到全球网络中。稍等片刻刷新页面即可解决。也有可能: 网站配置出错.
答：您好，
测试您网站可以正常访问 ,从您提供的信息看,在您本地域名解析还没有正常生效,解析指向的依然是云加速节点,所以无法正常访问,请耐心等待稍晚些之后再测试,如ping测试结果如图,则说明已经生效,生效后再访问网站查看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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