问：
无法连接服务器，在控制面板重启了也不行，看下怎么回事，五分钟了,无法连接服务器在控制面板重启了也不行
答：您好，检查重启没有成功，目前已经帮您再次重启了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦帮我看一下上传的资料可以吗？
答：您好，查看备案资料是符合要求的，您请及时点击确定提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站怎么又打不开，这两天空间怎么回事，怎么老出问题
答：您好，
已经同步了，请晚点再测试下访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上一直在看没问题，现在打开网页就打不开，出现错误，以前用你们的服务器觉得挺稳定的，才一直换了公司后再用你们的，现在时不时就出现打不开的情况，麻烦尽快解决下。
答：您好，
问：FTP(上传)用户名：
我已经限制注册了，关键词也限制了，空间样式都改了，还有这些不知道为什么，也没注意被阻隔了那么久了，没收到任何通知
相关网址:www.aicheyz.com
答：您好，查看到网站可以正常访问，附图。
问：尊敬的用户：，您好近期工信部备案核查检出您备案号下存在：域名已过期、域名所有者与备案主体不一致、已备案域名转出到无备案资质的境外注册商等问题；对应备案号即将按备案信息不实执行清理注销。
这个域名所有者和备案信息一致呀，不知道哪里不一致？
答：您好，
1.域名所有者与备案单位或法人需一致；
2.核实本账户下备案域名，其中muhanshangmao.com域名实名的所有者非单位或法人；若是备案单位在使用，请至域名管理账户下修改所有者过户，并调整网页内容与备案单位相符；
过户流程请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
3.若备案单位未使用了，请及时注销其网站备案；提示：注销会影响域名使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站申请备案转入，审核退回，提示如下内容，请给些建议。
退回原因:域名dlhongliang.com网页内容与个人备案不符，请修改网页后再提交，以便顺利通过审核；
答：您好，核实域名dlhongliang.com打开网页为：大连宏良园林公司，个人备案域名不能用于公司网站，若确实是公司网站使用，应先申请注销个人备案号，注销后再将域名添加到实际公司名义下重新申请备案；（注销个人备案后，域名会暂时无法打开访问）；
若域名确实是个人网站使用，请调整网页内容为个人主页，不宜涉及公司、产品等信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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