问：磁盘扩容,我这个前几天增加了磁盘之类的，不是自动的吗？好像没加进去啊,能榜我操作下吗,磁盘扩容我这个前几天增加了磁盘之类的
答：您好，在面板提交升级后，还需要上服务器在操作一次，当前已协助您处理了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您还，显示核验失败是什么原因呢？这个核验的话是需要哪个手机号码哪个身份证号吗？
答：您好，
1.备案转入：验证时需输入收到的验证码、原备案网站负责人的手机号码和身份证证件号码后6位，您请核实输入的信息是否正确后在重试；
2.或可收到的验证码、原备案网站负责人的手机号码和身份证证件号码后6位提交到工单内，协助您操作短信验证试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机号码跟身份证号码都是负责人的，为啥显示验证不通过
答：您好，1，请提供具体手机号码、以及原网站负责人身份证号码、验证码，以便为您验证试试；
2，备案转入需由原网站负责人的信息配合验证，建议先联系原备案接入商确认具体原网站负责人信息，避免验证信息有误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站主体信息需要先进行修改在进行备案
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮重新审核提交下，短信通知因为不常看，没关注到，实际收到短信了，只是没登录平台验证。重新提交，我们这边多留意
答：您好，
1.好的，备案已为您上报，预计半个小时至一个小时左右，两位负责人手机，会收到验证短信，请注意查收并及时完成核验；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
3.或收到后也可将验证码提交到工单内，协助您操作短信验证试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问下为什么我们这个域名没有资质备案kobeport.org
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://域名.信息 （详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.org未在此批复列表中，目前工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过港台主机实现访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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