问：我网站www.yingchuangli.com启用SSL，但是在检查的时候提示http://没有重定向到https://，你能帮我看下具体是什么情况么?谢谢！,我网站启用但是在检查的时候提示没有重定向到
答：您好，
启用ssl 之后，需要单独设置301跳转，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 这里的说明设置下。
问：dns解析正常，服务器正常、服务器语言环境正常，请问为什么我的域名访问不了
答：您好，请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案）后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前能访问的，这两天直接访问不了，我们的域名有备案的
答：您好，已帮您提交白名单，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：1.域名拥有者和营业执照的法人名字不一样怎么填写2.有四个域名 是不是可以同时备案
答：您好，1，企业备案时域名所有者需为单位名称或法人姓名（湖南 域中将域名过户到备案主体一致的信息后再提交备案；
2，请提供具体备案单位名称、域名为您核实是否可以同时备案多个域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页打不开，麻烦帮忙处理一下，谢谢
答：您好，我司测试已经生效了,您可多等会重新清理浏览器缓存后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边提交备案短信核验，页面上提示“短信核验失败，请联系接入商查询“请帮忙核实”
答：您好，已电话回复您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，工信部核验的网址打不开，请代为核验。短信验证码：身份证后6位：负责人手机号：
答：您好，已为您完成验证，
资料已正常进入管局审核阶段，请耐心等待管局审核结果（近期江苏备案大约需1周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，、删除网站域名，无法提交，如何取消域名备案
答：您好，
1.如是无需操作备案，可为您将备案恢复至原审核通过的状态；如是需操作新增网站申请，请点击备案信息–添加网站，操作；如是需变更原备案信息，可为您撤销新增网站状态后您再点击备案信息操作；
2.请告知您需要做什么操作，以便为您调整状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已备案域名取消，两组域名一块备案的，如何取消一个
问：且已在修改中删除域名
答：您好，
查看您已经操作删除域名cjrsjj.com并提交变更备案申请，已反馈，我司专员会尽快为您审核的，请耐心等待审核注意查看备案平台状态，待变更备案申请管局审核通过，域名cjrsjj.com即删除成功；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
