问：xaad.com 无法访问 是什么原因，如何解决,无法访问是什么原因如何解决
答：您好，
问：whdq.cc域名push报错，麻烦帮忙处理，谢谢
答：您好，核实该域名在申诉中，请您联系申诉方回复申诉邮件：撤销申诉，以便协助您。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，申诉方已回复申诉邮件：撤销申诉，麻烦帮忙协助处理，谢谢
答：您好，已处理了，您请重新尝试下操作push 。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站挂马已清除，请解封。
答：您好，已解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上一单没通过审核，修改后为什么还需要再给一次钱呢
答：您好，
抱歉给您带来不便了，还请您详细说明下具体问题以便为您核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：，就是这个订单需要再给一次钱吗
问：
答：您好，已退费。
问：您好，客户已经操作很多遍了 你这边提供一个接口 我这边来提交
答：您好，
重新上传图片资料，您请先点击删除原图片资料后，再微信扫码后拍摄上传身份证，拍摄时请参照验证页面提示横屏拍摄身份证，身份证需为上下摆放；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： hebghy.com SSl
这个证书重新申请，如果是今天操作，那明年到期时间是9号还是12号？
答：您好，到期日以证书颁发日期计算一年 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们的网站前天说被攻击了停封24小时 今天又被停封了 服务器我们还有办法用吗 天天被停封 一次我可以理解 但是时间长了谁受得了啊 ip:127.0.0.1
答：您好，
查看服务器127.0.0.1于 09:55受ddos攻击，被机房封停24小时，服务器127.0.0.1目前所在机房不是高防机房，ddos攻击会影响机房网络稳定，因此机房会被封停一段时间，关于ddos攻击的说明可以参见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275；
如果要避免受攻击被封，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 通过变更机房线路方式将该服务器升级到内地高防服务器，在受攻击的流量小于防护值情况下就不会封停；非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服给我的解决办法就是花钱升级 也就是说总这样我不花钱就不能用了吗
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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