问：您好，www.symlife.com这个域名帮忙确认一下现在是在哪个账户名下的 之前是在我们这边打理的，现在想要找回来,这个域名帮忙确认一下现在是在哪个账户名下的之前是在我们这边打理
答：您好，通过whois查询该域名目前非我司管理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，两台服务器同时无法访问，麻烦帮忙查看！127.0.0.1 127.0.0.1
答：您好，
请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我收到备案信息，说我网站备案有问题，我检查了并没有问题，麻烦看一下，谢谢。
答：您好，
1.查看是因为：您备案成功的网站lutongzx.com下未放置备案号，请及时设置并链接到工信部网址：beian.miit.gov.cn ；
2.如何在网页上放置备案号请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我这边 网站 没有备案 但是域名已经实名认证过了， 现在需要解析到空间打开 打开网站 请处理下
答：您好，您需要访问的是内地线路的主机吗，如果是，那域名需要备案后才能绑定访问，备案前只能使用主机测试域名用于访问
非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在不管哪个主机 只要先打开 节后在备案
答：您好，国内主机必须备案成功后才能绑定域名的，如果您有已经备案的域名，可以自己解析一个测试域名并绑定上去使用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那可以现在连接国外服务器吗 ？ 国外服务器 现在安全吗
答：您好，国外可以的，国外服务器没有要求备案，域名只要实名成功后就可以解析使用的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：国外服务器在那里购买呢
答：您好，可在 https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp 购买香港主机 ，香港机房不需要备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，取消备案，删除备案域名。
答：您好，1，如需注销域名备案，请刷新后点击备案信息-注销备案提交注销申请，
提交后请原负责人手机注意配合短信验证；
如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案主体也注销。
答：您好，
1.查看您提交了网站粤ICP备号-1的注销申请，如是主体也需注销，请负责人号码收到短信验证后请勿操作核验，提交的注销网站申请预计会在明天下午18:00左右被退回；
2.届时您请点击：备案信息-注销备案 ，提交整个主体的注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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