问：您好 可以帮忙看看这个主机是到期了吗 FTP:shbbkj 用户名,可以帮忙看看这个主机是到期了吗用户名
答：您好，
问：为什么今天服务器换 文件 上传刷新后还是老的 不会替换呢？
答：您好：
可参考文档：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2224 清理下缓存，并清理下浏览器缓存或更换浏览器试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我换了浏览器有手机打开看 还是一样的没有替换回来
答：您好：
请提供您修改的url地址，以及修改前后对比图，以便我司分析处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
http://snz168.snz01.cn/hfm/在FTP里面替换过提示成功 但是刷新还是一样的
答：您好，这个文件今天没修改过,请核实您是否连错ftp了,或者是改错文件了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是在js里面替换的
问：还不只这个服务器 是这样，zhou005 、zhou007、zhou008 都这样 替换不了
答：您好，
js中是,页面也是这个值,请核实下您的js里并没有变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦看下网站为什么打不开。
答：您好，请您提供具体的域名以便专员为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增网站删除了，请释放下备案码
答：您好，现在查看是已更新可使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮忙退回下，我点错，法人手机号没用了，那我就注销网站吧。注销后，空壳备案是不是不影响新备案？
答：您好，
问：您好，上一次你不是回答的是说空壳网站工信部自己会清除，不影响新的营业执照备案该域名？ 怎么两次说法不一样了。主要是主体的手机号没用了
答：您好，1，是的，注销网站后空壳主体管局会自动清理，但清理时间不定，注销后域名可以使用新单位证件重新备案；
2，预计注销主体会在今天下午17:00左右退回，退回后您可以重新操作注销网站，并由网站负责人手机配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，算了 书面注销，那个文档哪里下，你发我下链接
答：您好，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你不是说要退回吗，怎么直接进入审核了？
答：您好，预计会在今天下午17:00左右退回，请再耐心等下，可注意查看备案状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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