问：刚测试了一下，可以发出去，但收不到邮件，麻烦看一下谢谢
用的贵公司的香港邮件系统。,刚测试了一下可以发出去
答：您好，您的域名当前还未通过实名认证，目前还处于cnnic审核中，域名的解析暂时是不会生效的，请及时根据提示上传实名认证资料，等域名审核通过以后解析才可以生效，邮局才能真正正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个备案接入能不能接入过来，之前的公司名称湖南博思笃文化传媒有限公司现在变更为湖南 映羽企业管理咨询集团有限公司
答：您好，
核实原备案号：湘ICP备号 只有空壳主体，主办单位名称是：湖南博思笃文化传媒有限公司 ；单位名称已更名的情况，无法直接新增网站接入；
空壳主体的情况，无法直接修改单位更名；请先注销原不准确的备案空壳主体：湘ICP备号 ，待注销后再登记新名称重新办理备案；
可向管局提交书面申请注销，在以下链接下载注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格说明填写反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已上传程序，怎么打不开网站 去指导
答：您好，当前查看到您上传的是子目录，网站程序没有存放到根目录下，网站访问请直接使用http://www.gaozhonghui.cn/ym/jisuan.html 进行访问即可，
问：刚才已经传到根目录下 怎么打不开了呢
答：您好，您的首页文件是jisuan.html ，现在添加到默认首页中，可以正常访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果直接打开是网址 ，该怎么设置呢
答：您好，当前已经是直接打开网站了，您可以刷新后访问再试，一般首页建议未index.html，如果是其他文件为首页，需要到虚拟主机管理-管理-默认首页中将对应的文件添加为默认首页。非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机：mywgy系统提示木马给我锁定了全站只读，我清理了木马，也在后台点击了清理木马确认，网站后台还是更新不了，是不是还是锁定到在？现在我要更新网站内容，更新不了
答：您好，
已经解除了只读，您测试下写入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，我后台更改了底部模板代码，更新前台还是没有变，收到你们的通知需要加备案号链接到工信部，但是就是没法更新。
答：您好，
这是因为您首页index.php文件并没有修改，您首页index.php现在都是静态的html代码，您最好核实下是否是原始程序,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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