问：域名注册接口的密钥怎么申请？https://api.west.cn/api/这个网站又打不开（错误代码：500）,域名注册接口的密钥怎么申请
答：您好，我司仅对我司代理商开发api接口，所以如果您需要用到api接口进行配置，需要先成为我司代理商，代理商合作是通过预存款的方式，有四个级别，分别是银牌代理预存1000元，金牌代理预存2000元，白金代理预存4000元，钻石代理预存6000元，成为代理后可享受产品价格、获取代理分销平台、支持api接口授权等权益，详情可联系渠道经理qq咨询办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.jzkcsj.cn这个网站 域名没有到期现在网站打不开请帮忙排除一下是什么情况呢 谢谢 辛苦了 万分感谢联系电话：，邮箱：@qq.com
答：您好，已暂时解除阻断，存在非法信息，请对照业务管理-安全及监测-非法信息监测，查看详情，清理非法信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：同一个网站有多个域名，提交域名备案，都不能使用同一个业务备案码？ 还要单独购买？？？这不是霸王条款吗
问：同一个公司5个域名，每个都要单独的备案码？
答：您好，
问：我在选择认证方式时选错，选成了DNS认证，请问怎么改成文件认证
答：您好
问：已经将文件添加到正确途径，显示检测已成功，等待颁发证书，请问大概需要多久可以颁发证书呢
答：您好
问：您好，烦请人工处理备案，谢谢！
答：您好，
根据提供的域名51diancan.online 在备案平台查询还未提交申请；
若使用我司空间需申请网站备案，请先在备案平台登记备案信息，完成电子化核验后提交申请；
新备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
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问：服务器异常重启 导致数据不见 损失差不多300块钱， 重启导致搭建费用损失，
答：您好，
目前查看该服务器的宿主服务器最近的状态是正常的，未进行调整；服务器不会自动重启，一般是安装更新补丁或者服务器负载高，以及部分软件运行异常影响了系统而导致重启；
您可以登录服务器，打开控制面板—windows update—查看下是否开启了自动更新，如果开启了自动更新，则可能因自动更新而导致重启，可以调整为手动更新；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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