网站打不开后台登陆不上呢管理员大大

问:网站打不开,后台登陆不上呢~~管理员大大,网站打不开后台登陆不上呢管理员大大

答:您好, 04:16:53 您服务器IP受攻击, 自动封停24小时,预计解封时间 04:16:53

问:变更高防后,是不分国内和海外都会防御吗?会换IP吗?

答:您好,高仿线路有港台高仿和国内高仿,您选择港台高仿线路即可。
更换到高仿机房后,对应的服务器ip肯定会发生变化。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:0858mht.com idcodepower.com 这俩域名怎么是hold的,是什么时候hold的吗

答:您好,已为您更新域名状态,请核实。请参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 设置解析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我提交的工单又一个周也处理不了吗??

答:您好,十分抱歉,之前已经反馈移动运营商处理,移动海外部门已经和移动国内再处理了,反馈说是部分地 路由问题,当前移动那边暂未给出具体时间,我们这边一直有在跟进情况,恢复后回第一时间告知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个问题1月29号就出现了,,这么久了都解决不了,,,我这客户访问不了网站,每天都在损失

答:您好,请再测试下用移动访问ip地址http://127.0.0.1/  http://127.0.0.1/是什么提示,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,移动运营商出国骨干路由的问题 现在移动方还在处理中,非常感谢您长期对我司的支持!

问:什么时候才能好啊,

答:您好,这个已经反馈给运营商了,预计要3-5个工作日左右,我们也会持续关注直到该问题解决,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,2月10日提交的备案,请问什么时候能进行电话核验呢

答:您好,会在春节假期结束后进行电话核验,预计会在2021.02.18拨打备案登记法人手机号,请注意接听并配合下核验工作,核验无误后即会协助上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:域名解析不太行,已经解除绑定了,pay.jytt0510.com绑定a记录http://127.0.0.1/,但是不知道为啥解析上去不生效

答:您好,查看到解析已经生效,附图,当前网站无法访问是对应的解析服务器备案拦截,请联系对应的空间提供商协助核实,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个sb阿里云,真的是脑子有??。。。这个是不是一定要还在阿里云再备案一遍才可以生效?

答:您好,是的,按照对应的要求,必须要再对方空间商重新接入备案才行,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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