问：注册本网站账号后，提示手机为认证，点进去后进行手机认证，然后就出现了之前描述的问题。提示“没有开通短信接口无法实名验证”,注册本网站账号后提示手机为认证
答：您好，可以联系电话 核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间FTP里面的压缩包 怎么删除不了啊 根目录的 附件截图
答：您好，请问是否是需要删除压缩包pack__7IgLzY.zip，请您提前做好数据备份，我司删除后将无法恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你看一下确定能通过把，我咋看见图片那么模糊了
答：您好，营业执照应该可以的，但身份证较为模糊，请核实您是否已完成短信验证，如未验证建议可此次暂不验证，等待短信验证退回后再重新上传身份证和人像视频，增加备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，验证了，算来了吧，就这样提交吧
答：您好，如是已完整短信验证，备案已进入管局审核，请耐心等待审核，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 你好 我1月十几日提交的域名转入 怎么还没有通过 fyhygz.net
答：您好，抱歉，未在您账户下查看到域名：fyhygz.net的转入记录和扣款，请您再核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP帐号:**********想解缩文件，但系统一直无法运行。
请将以下文件解压：myiso__2898.zip
答：您好，
附图，我司已为您解压，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是在西部数码备案过的. 解析到阿里云服务器 提示 网站未完成备案、未在接入商完成备案接入。 未备案.
答：您好，如您需要将域名指向到阿里云的服务器，请您将域名备案转入到阿里云，具体如何操作，可以联系阿里云,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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