问：新购主机，协助部署ssl 谢谢,新购主机协助部署谢谢
答：您好，
虚拟主机支持一键部署ssl ，请在虚拟主机管理–SSL部署 操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天工单把证书部署到FTP 这个使用主机里了，协助换下。
答：您好，
特殊帮您操作了，若有其他主机部署证书，请在虚拟主机管理–SSL部署 操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这边备案被退回 说的网站负责人不符 这边网站负责人是法人的 上传的资料也是法人的
答：您好，退回原因：主体负责人不符，是指贵司原备案时，备案主体信息中的主体负责人填写的不是法人：张子力；
由于贵单位原备案主体信息接入不在我司，您需联系原网站athjc.com备案接入商，核对并修改主体负责人为法人：张子力，并提交管局审核通过后，再至我司系统，继续提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要添加许可证，麻烦开个窗口
答：您好，已添加附件上传接口，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在转移的时候对方说状态是锁定的，但是查看是unlocked-未锁定 ，请帮我查看一下。如果是注册商“锁定”，请帮我解锁。
答：您好，
域名状态已为您更新；请问您是什么原因要转出呢？若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理，诚挚建议您取消转出将域名留在我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：售出后转移
问：域名在转移的时候对方说状态是锁定的，但是查看是unlocked-未锁定 ，请帮我查看一下。如果是注册商“锁定”，请帮我解锁。
答：您好，请查看域名状态是正常ok的，未锁定，可以正常转移。
域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题，还请您放心将域名留在我司。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请删除原有旧的服务器中的白名单
答：您好，yedx.top 这个是在127.0.0.1上提交了白名单,这个服务器是对应的是 127.0.0.1这个亚数服务器,请在这个服务器白名单管理中找到这个域名删除即可,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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