问:gramc.com.cn 您好麻烦看下 我们这个今天访问不了了 ,麻烦帮我看下,麻烦看下我们这个今天访问不了了
答:您好,
您现在测试访问一下,看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:麻烦问下是什么问题, 之后还会有这个问题么
答:您好,
这应该是您本地的IP请求比较频繁触发了cc防护规则导致IP被拦截了,已经帮您取消。
现在访问应该是无问题的,您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站无法访问了 cpu利用率百分之100 重启后无法访问了
答:您好,核实之前主机启动还是卡住的状态,再次重启了服务器,现在启动了,请您测试
目前查看主机CPU正常,负载也不高
非常感谢您对我司的支持!
问:网站打不开,ping域名也不成功,域名绑定没有问题
答:您好,测试您网站可以访问,并需要和您说明您当前核实港台主机,其对应港台主机是有设置禁ping的,所以对应ping域名显示都是请求超时,请问您当前网站无法访问具体报错是什么,您可以提供一下报错截图,并建议不妨尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好, 客户说是一直没收到短信,号码无误,请核实
答:您好,
问:您好,这边我查询了一下域名之前没有备案信息,这边备案接入还需要授权书吗?法人跟负责人都是李万波
答:您好,
授权书是网站负责人非法人时需要提供的,此与域名是否有备案无直接关系;
核实本账户下登记的网站负责人是法人,已取消授权书上传接口,请刷新核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.sz-kb.com 这个还是跳到http://www.js96110.com.cn/ 有办法取消跳转吗
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:苏州地 DNS跳转到http://www.js96110.com.cn/,苏州以外地 能正常访问,需要怎么解决
答:您好,
我们查看江苏地 解析是错误的,应该是该域名在江苏地 被运营商拦截的原因导致。
但是目前是没有一个有效的申诉渠道,不过可以根据跳转到的网站上提供的电话进行联系并尝试申诉看看。
或者也可以考虑更换一个其他域名添加绑定在站点,然后使用其他域名测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/