问：你好 麻烦把我这个服务器的内存升到4G 谢谢,麻烦把我这个服务器的内存升到谢谢
答：您好，升级是需要关机的，您可以自己关机然后去升级下配置，或者授权我司关机操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你直接帮我升级吧
答：您好，已经升级了，请您查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的服务器上的这个站打不开了~请帮我看看怎么回事啊
答：您好，测试可以访问，请重试，如仍无法访问，请提供无法访问截图我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，远程无法连接，重启没有用！
答：您好，我们查看到可能有异常，我们帮您重启了，现在看到是配置更新的界面，请您过一会再查看下,点击控制台可以看到这个界面，非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.021qhg.com打不开，www.021qhg.com 已经能打开，都已经解析好。子站已经绑定
答：您好，测试可以打开，请您本地ping m.021qhg.com 检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，之前我们这边在你们这里有个域名jpycg.com，我们取消接入了以后为什么没有注销网站备案呢？需要怎么样才能注销备案呢？
答：您好，备案后未接入我司主机使用的域名，备案平台会自动取消备案接入，取消接入后长期无接入商的数据，会在30天后自动注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想立马注销需要怎么操作呢？
答：您好，如需尽快完成注销，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们备案提交很久了，需要多久可以审核完成呢，我们的时间最后是5月5号，现在时间已经很紧张了
答：您好，此账户下的备案已在4月28日提交变更至管局审核中了，一般是在1-2周内审核，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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