问：目前已有一个王章，如何在此主机上再部署一个网站,目前已有一个王章如何在此主机上再部署一个网站
答：您好，要升级到支持子站的空间，虚拟主机管理–升级 这里可以操作，升级以后就可以创建子站绑定子目录，子站创建说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人身份证上传了几次都是说是翻拍，此为法人身份证扫原件，麻烦后台提交上传下吧，谢谢~
答：您好，
1.非常抱歉，因目前备案开启了电子化核验，备案使用的身份证需为原件拍摄上传，此无法协助上传；
2.您可将核验二维码发送给法人，让法人本人使用手机微信扫码后拍摄身份证原件上传，再提交备案申请即可 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，人家就有两个手机号不可以吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，人家就要两个手机号了呀
答：您好，查看您还提交了工单，请参考工单中的回复操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，添加txt记录，_acme-challenge，一直解析不到，是被屏蔽了吗？
答：您好，这边查看没有问题的，您再稍等一段时间测试下，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问审批号是指一下图片中那一个
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，gszcjcw.com域名续费时用转至国内接口续费，多久可以实际续上
答：您好，gszcjcw.com 域名转移接口续费已成功了，到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有打不开了，最近服务器太不稳定了，建议帮忙重启，
在你们西部数码后台重启，有很多提示，哪些提提示有对网站有多大影响？？？
答：您好，核实到站点当前访问正常，详见附图，我司暂未重启服务器 ，请您提供下您本地无法访问的报错截图 ，以便我司进一步核实观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站前后台都打不开
问：我们测试了很多人，都打不开呀
答：您好，目前测试，查看服务器的cpu、带宽等都不高
请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 测试一下您本地到服务器的路由，然后截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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