此链接在服务器上可以打开

问:crm.dongnan.net.cn/crm,此链接在服务器上可以打开,在外网浏览器打不开!,此链接在服务器上可以打开

答:您好,
核实crm.dongnan.net.cn 设置url转发,目前测试访问空白,请检查原网站是否可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:转发已删除

答:您好,
请解析到网站对应服务器后测试,目前域名未解析到任何服务器,非常感谢您长期对我司的支持!

问:解析了 

答:您好,
核实域名解析到服务器127.0.0.1 ,未添加白名单,已协助添加,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,备案因为资料问题被拒了,我这边重新提交,麻烦重新快速审核下,谢谢!

答:您好,查看您当前拍摄上传的营业执照是符合要求的,备案申请已初审通过,会在下周一协助上报管局审核,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好,我的商标注册退回了,我能直接改成别的公司别的商标进行注册吗?就不用申请退款了

答:您好,可以修改以后再提交上来,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦请问这个文件呢位置是指的哪里?
我买了SSL证书,请问怎么安装呢?
相关网址:www.abcnn.cn

答:您好,请联系服务器提供商协助安装  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:ddos防护购买的问题想咨询一下,微信

答:您好,
1.若还未部署网站,可访问https://www.west.cn/cloudhost/ 购买高防服务器
2.若已部署了网站,可访问https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp  购买ddos高防 ,使用CDN架构
若还有需要了解的,可拨打 转7 沟通,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我已经购买了高防保护,在管理里面看不到拦截的数据是什么情况

答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,这个功能目前暂时还无法使用,已向开发部门反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦帮我看一下我的配置是否正确?

答:您好,当前查看您对应域名只是解析了一个不带www的顶级域名91xiaoshi.com到高防节点,请不妨到域名管理后台将您www开头的二级域名,其也解析到6vdnrbup4f.bestcdn.vip 该高防节点,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我原来的www指到ip怎么处理,你们会自动解析过去吗

答:您好,
不会自动解析的,请删除重新添加别名解析到6vdnrbup4f.bestcdn.vip ,若直接解析到服务器ip ,高防无法起到防护效果,访问会直接到服务器,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我现在这样配置解析你们得防护起到效果了吗?刚正好有人在攻击,麻烦帮我确定一下有没有拦截下来

答:您好,
目前测试服务器网络已不通了,请联系服务器提供商核实是否网络被封了,请将服务器域名解析到6vdnrbup4f.bestcdn.vip ,若有多个域名,请先在DDOS高防管理中先绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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