问：无法上传文件，网站不能更新,无法上传文件网站不能更新
答：您好，
测试权限是正常的，如图FTP是正常上传的。主机权限也是正常的，请您在测试下， 若 还是有问题，可以 提交下FTP的报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1服务器进不去，帮我重启一下
答：您好，经查 127.0.0.1于23:04 受DDOS大流量攻击影响机房网络，被机房封停24小时,需要等待解封后恢复。
查看该服务器已多次受ddos攻击，建议您考虑通过我司管理中心–业务管理–管理–变更机房–升级至海外高防线路。
升级后可即时恢复，升级时数据会自动迁移（ip会发生变化）,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：云建站的PC端 那个不同步了，想尽各种办法冒用小程序没有网店版的模板，我买的网店模板呢。为
答：您好，您是什么页面不同步底版了，我看您首页是解锁了的，在页面上把底版内容解锁了的是不会跟着底版修改而修改了，您可以查看如何在进行同步：https://help.websitemanage.cn/show/1215.html小程序的模板不是和pc端一起购买的，是需要单独购买的，您是单独购买的吗。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：是首页与这个底板 首页我全部锁了一遍了
答：您好，请您具体说明下现在的问题所在，我们帮您检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：搞好了，感谢，基本上搞清楚套路了
答：您好，好的，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，SSL部署怎么弄啊，看了帮助中心里面，绑定域名后面 没有上传证书这一项。搞醉了
答：您好，查看到您对应的域名www.techsm.cnSSL证书是在我司申请，申请通过后不需要上传证书，直接到云建站-部署ssl中进行部署即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ynhtzh.com麻烦帮我们下线，被挂马了
答：您好
请问是要临时关闭网站访问吗？我们域名对应的是虚拟主机,可在业务管理–虚拟主机管理–管理–主机状态中设置暂停，设置后将无法访问了,若是其他问题请详细描述下具体问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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