问： www.eiabbs.net经常打不开，仔细检查一下,经常打不开仔细检查一下
问：还经常500错误
答：您好，目前测试显示，您打不开是否有什么具体报错，麻烦提供一下报错截图。查看您使用的是操作系统，可远程到服务器上通过事件查看器以及站点日志核实一下是否有异常的记录，服务器当前网络正常，我司不熟悉您的程序，如需我司代您排查，会扣除一次金牌服务，请确认
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无法访问，http://www.bjxindasheng.com/ 服务器里面的网站都无法打开
答：您好， 10:47:55127.0.0.1 攻击大小:61362M,攻击封停480分钟
核实是高防IP攻击超过防护值机房封停了IP，目前可耐心等待机房解封或考虑升级防护值，在业务管理-》服务器管理-》点升级，推荐升级到100G防护值,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又被攻击了，看不出具体是哪个域名攻击 吗 我移出来 不然这样不是个事 刚开始攻击30G 后来升级到60G高防 现在又超过60G 这样不是个办法呀
答：您好，抱歉此类攻击无法核实到攻击的哪个域名，建议您自己核实下是否有容易受攻击的网站内容把域名临时解析走，看下后期是否还有攻击这样来判断是攻击的哪个网站域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边已经升级100G防御了 我可以在后台查看到什么时候攻击的 还有攻击了多少吗？
答：您好，在业务管理-》服务器管理-》如截图-》安全服务-》防护报表处可以查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此域名之前已经完成备案，现在营业执照信息有变更，网站已经无法正常访问，如何做备案信息的变更恢复正常访问？
答：您好，1，域名被屏蔽方式是因：由于备案主体不真实不准确；
2，目前查看您因已通过其他接入商变更准确了备案主体，域名已为您先申请恢复访问，但在我司备案系统中的网站信息也请及时重新操作变更并上传最新资料至管局审核，避免再次影响域名使用；
3，请登录原备案账户下点击备案信息-修改网站操作变更；
变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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