问：你好，刚刚FTP登录速度极慢了，麻烦看看怎么回事,刚刚登录速度极慢了麻烦看看怎么回事
答：您好，
测试FTP 连接都是正常的， 测试没有问题， 您可以晚点再测试下。
另外，慢的时候 试试连接备用 FTP地址 zzftp.myhost.net 测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行，我重启路由器了，还是不能登录。刚才你进去的时候，我这边就正常了。一旦你出来后，我就进不去了，也传不动文件
答：您好，两个联系并不冲突，请重新连接再试，如果仍不行，试试连接备用 FTP地址 zzftp.myhost.net 测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在用你提供的已经正常了，但是我覆盖后的文件，网站怎么刷新都不行呢。我清除了缓存也不行
答：您好，请问您是覆盖什么文件，刷新不行，请核实是否是浏览器缓存。
如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为cholisina.com网站还没做好，所以前些日子没有邦定。今天收到这个短信。这个域名已经邦定主机choliscotthoin。可否不要注销。
答：您好，请修改一下您对应域名解析，将域名操作CNAME别名解析，解析到choliscotthoin.gotoip1.com，其该通知是检查的备案中绑定域名cholisina.com或者www.cholisina.com，任意之一是否解析和绑定到我司国内主机服务器上，其不会验证域名访问，您可以直接到https://beian.west.cn/miicheck/ 该地址输入域名验证看看，如验证没有问题，其备案就不会有影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析了，主机绑定了，源码也传，然后显示 is ok
问：
答：您好，查看您账号下两个域名访问都不是这个内容， 请问是哪个域名 ？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：icwe.work
问：
答：您好，
1.如图2 ，域名解析已经生效，域名是正常的。
2、提示 is ok， 这是您服务器内部是提示，请您联系您的服务器提供商核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问备案码是什么，其他云平台上的备案码可以用吗还是只是在西部数码上的云主机才能有备案码？
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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