问：我单位网站需要进行等级保护备案，需要贵单位提供最新的等级保护证书，因为网上的等级保护证书是19年的，还有下图中数量麻烦提供一下，谢谢。,我单位网站需要进行等级保护备案
答：您好，虚拟主机无法做等保, 我司等保是针对云服务器平台，如要做等保, 请升级到云服务器, 非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级成为与服务器平台需要费用吗，大概是多少钱，针对我这个虚拟主机，升级到云服务器大概多少钱
答：您好，升级费用请联系QQ： 咨询，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们网站打算继续使用，目前正在调整页面，调整好后就解析上线，备案问题能否申请多保留几天？我们会尽快安排上线
答：您好，请将您收到的备案信息不实通知内容截图提供，以便为您核实是否可以申请延期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，
3.如是未及时解析绑定至我司主机上，后期被取消了，请及时再重新办理备案申请；
问：您好，已做解析，请核实，谢谢
答：您好，
1.好的，查看域名ihih.cn已解析绑定至我司国内主机Ip上了，但查看网站无法访问，建议请尽快及时开启使用；
2.请保持当前解析绑定不要改动，系统后期会再次检测，如已正常使用不会取消接入；
3.如何避免备案被取消或注销可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zxbm.zgjsx.com
访问不起，请尽快处理！
答：您好，
抱歉，可以访问了，您再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：刚用了国外防护，然后解析又换回来就成这样了
答：您好，域名解析有误, 指向的ftp地址zjsatan.gotoftp5.com, 请修改解析指向zjsatan.gotoip55.com， 等待解析生效再测试访问, 非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前已经被我改过来，目前还是打不开，是不是被墙了？？
问：可以打开了
答：您好，好的, 有问题请再联系，非常感谢您长期对我司的支持！
问：一会断开几分钟能连接，一会又连接不了，反复这样。现在十几分钟都连不上
答：您好，
抱歉给您带来不便了，还请您详细说明下具体是什么连接不了。
目前我们核实该站点没上传任何内容，同时ftp连接也无问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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