问： 面板里面-网站，打开提示：请先安装Web服务器!,面板里面网站打开提示请先安装服务器
答：您好，
是否执行不保留数据盘重装宝塔系统，预装环境是安装了web服务的，一般不会出错的。若报错未安装web服务器，可在宝塔管理软件商店中 安装或nginx服务，勾选即可一键安装， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bcxjs.com 这个站提过白名单了。怎么打不开呢?
答：您好，测试网站已经恢复访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用户名:********** 备案号：沪ICP备号 主办单位名称：上海衡可儿教育科技集团有限公司 备案域名:shhkr.cn申请人姓名：江涛 电话：
答：您好，拨打申请人电话无人接听，无法核实情况，请确认申请表中所留信息是否真实有效，并提供法人手机号码，以便进一步核实后协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经联系了上面 的电话联系人，拨打后会接听 另外法人可能接听不到电话， 留其负责人电话是否可以
问：您好，杨君芳 这是法人电话， 但是法人不接电话的
问：cnzxscs.cn 该网站打不开 麻烦处理 谢谢
答：您好，查看到当前数据库中没有数据，请先放http://cnzxscs.cn/install/CheckEnvironment.aspx 操作安装后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦能不能请你们帮我们恢复一下数据库：cnzxscs.bak 我们操作了好几次 总是这样
答：您好，当前查到对应的bak文件还原没有数据，请核实您对应的bak文件是从什么备份，请尝试重新备份导出后再导入到当前数据库再试，或者参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2268 进行操作转移数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是我们这里里面有文件的哇
答：您好，当前还原对应的数据库，还原处理数据库名 对应的数据库中也是没有数据的，建议您重新导出备份，然后再进行操作还原数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的数据库名：还原：cnzxscs.bak
是这个啊 怎么会是 这个呢？？
答：您好，实际读取对应的cnzxscs.bak 文件对应的数据库名 ，请核实您提供的bak文件，当前建议您重新导出备份对应的数据库bak，然后再上到我司进行导入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们技术 又重新上传了 麻烦你们帮我们再恢复试试：cnzxscs.bak辛苦辛苦
答：您好，查看到对应的数据库导入仍是空白，请问您对应的原数据库是否是我司数据库，如果是我司可以协助导入，
如果不是，建议您导出为sql文件，然后再到我司进行导入。
非常感谢您长期对我司的支持!
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