问：你好，我刚变更了机房，需要手工配置新IP地址，麻烦你帮我配置一下,我刚变更了机房需要手工配置新地址
答：您好，查看还没迁移完，请耐心等待迁移完后我司会直接为您处理配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在配置好了吗
答：您好，已经配置好了,请重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，上传word press，打开网站显示如截图，请问怎么解决，谢谢.
答：您好，核实您上传的文件解压后多了一层目录，已为您调整，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名设置了新的URL转发链接，但是已经两个小时了还没有生效，vb188.cn
答：您好，我司测试url转发已经生效,测试可以正常跳转,请用户可清理浏览器缓存并可更换一个浏览器后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请帮忙将虚拟主机下 绑定域名列表中将： www.cjbjw.com ， cjbjw.com 删除。
答：您好，已经通过虚拟主机管理–管理–主机域名绑定处进行删除了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好cqtaimei.com这个我是放主机的，因为他是asp的www.cqtaimei.com 我是想放到服务器，都是备案了的，现在的问题是主机绑定域名了，服务器这边就没法添加白名单，服务器添加白名单了，主机那边又不能用
答：您好，已经帮您把www.cqtaimei.com添加到服务器白名单里,请重新设置好解析指向到服务器ip后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：https://guangdong.boss5.cn/ 为什么打不开，说你的连接不是专用连接https://www.boss5.cn/ 这样又可以打开的
答：您好，您的SSL证书只适用于www二级域名 ，无法适配二级域名 ，请单独为 二级域名申请证书后再部署 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，陕西天域之光照明标识有限公司这个公司之前是陕西海迪照明标识工程有限公司，需要更新备案我是重新注册账号用新营业执照备案，还是就在旧的账号里面备案，如果用旧的备案是不是要把之前用陕西海迪照明标识工程有限公司备案的域名（现在不用了，打不开，是不是需要注销掉）
答：您好，
1.核实“陕西海迪照明标识工程有限公司”下原有两个网站备案：；请确认两个域名是否都不使用了；
若两个都不使用了，即现注销原备案号：陕ICP备号，待注销后再登记公司新名称，重新办理新的备案；若是其他其他请回复详细告知，以便进一步核实；
2.注销可在：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载陕西注销表，根据表格说明填写反馈；
3.待注销后可在本账户下，删除转入信息后重新提交新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，.com的不用了 现在就是要更新.cn备案信息，名称不是变更了
答：您好，
1.核实贵单位名称已由：陕西海迪照明标识工程有限公司变更为：陕西天域之光照明标识有限公司，建议您先向陕西管局申请注销原备案号：陕ICP备号，注销后，再按照首次备案操作，重新填报新公司信息和资料，重新申请备案域名sxhidy.cn；
提示：注销后，域名sxhidy.cn会暂时无法打开访问；
2.注销方式：您可下载陕西 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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