问：网站迁移后无法正常打开,网站迁移后无法正常打开
答：您好，zzkljx.com没提交白名单，核实在其他IP提交了白名单，请您删除原服务器的白名单然后在当前服务器提交后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，底部备案号码已经更改好了，麻烦客服审核的时候多刷新几次，别再被退回了 感谢！！！
答：您好，这边多次刷新页面并更换不同浏览器查看，域名yiwushidai.com网页底部放置的备案号仍为：豫ICP备号-1，请核实是否已经修改成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问下，我现在可以直接提交信息备案网站了吗？企业主体更了名，加了集团两个字
重庆贵华建设（集团）有限公司
答：您好，
1.核实单位原名称还存在备案号空壳主体：，目前不能直接申请新备案；
2.请先注销空壳主体：渝ICP备号 后再重新办理新备案；注销请参考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP无法连接，多次重试还是无法连接
答：您好，
问：服务器升级扩容了，但是宝塔面板容量显示没更新，客户以为我忽悠他7.7版本
答：您好，
磁盘升级后并不会自动增加,需要远程登录服务器内进行扩容操作,查看您升级的服务器127.0.0.1 是linux系统,
1:系统盘扩容https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905
2:数据盘扩容https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
如需要我司协助处理,请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【磁盘扩容/合并/分 挂载】分类工单,会扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：扩容之后都还要请你们处理之后才会显示正确容量？
答：您好，
这边提供了具体的操作教程,用户可参考教程自主完成操作, 用户不会或担心出现问题,才需要提交工单我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zshhr738
答：您好，
已经扩容完成,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
这个IP已经屏蔽了，为什么还能访问网站，请帮我屏蔽掉，谢谢！
答：您好，测试在 web.config中添加ip 是可以正常屏蔽的，
您可以在 您的统计平台中查看下 这个ip的轨迹，看下是否有真实的访问等 , 屏蔽功能是正常的。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在统计里已经看到这个IP还在访问呢？
答：您好，检查IP限制功能是正常的，访问统计中存在此IP说明应该不是直接访问的您的网站，您可以根据IP访问的时间，查看一下您的访问日志，看看当时是否有此IP的访问记录,非常感谢您长期对我司的支持！
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