问：你好 这是什么问题 是配置没填写对吗？ 请帮忙解决下，因为这边联系不到该程序人员， 帮忙看下 谢谢！
,这是什么问题是配置没填写对吗
答：您好，http://www.cc97.cc/yunding.php 是这个地址，您自己写错了，写成了，少写了一个u,非常感谢您长期对我司的支持!
问：binancezn.top的域名一定要认证吗？比如我开通一个香港服务器的话，可以打开网站不？
答：您好，
更多实名认证说明请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那刚刚这个域名binancezn.top麻烦提交上报下，谢谢
答：您好，系统都是自动上报的，上报时间很短的，您耐心等待注册局1-3个工作日审核结果即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jsesou.com ssl续费了，证书也下发了，文件添加 都验证成功了，https协助处理一下，原来的11月3日到期
答：您好，
反馈截图导入的是旧证书，测试证书显示正确。若要使用新证书生效，请重新导入新证书，重启网站服务再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么操作的啊
问：请问重新导入怎么操作
答：您好，
先删除，然后在SSL证书管理中下载证书文件，再导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：west.cn后台设置中心的“新注域名隐私保护”一直处于“启用”状态（没动过），可发现近期注册的域名（用户通过我们代理平台注册的）都没有开户whois保护，如：23yo.cn，121yb.cn等
答：您好，目前.cn域名默认均不会开启whois保护，如您需要添加保护，可以先手工批量操作。关于后台预先设置的“新注域名隐私保护”服务未生效问题，技术人员在核实中，有消息后将通过您的渠道经理转达给您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个应该没有错误，请问不通过是什么原因
答：您好，
1.域名证书只能查看所有者信息，无法确认域名实名认证信息；
2.备案被退回是因为：域名实名认证信息与备案信息比对不一致，此您请联系您的域名注册商将修改实名信息修改为：亿联特技术（深圳）有限公司-营业执照 后再提交备案申请（一般情况下如修改了域名信息需3天左右生效，建议请修改准确后至少三天后再提交备案申请）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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