问：idc.ruanwenmei.com 代理平台站点无法正常访问,代理平台站点无法正常访问
答：您好，代理平台是asp程序，linux不支持asp，请换平台，比如单独换一个的虚拟主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdgute.com cdgute.com 请临时恢复。正在处理问题。
答：您好，已经临时解除阻断,请尽快检查代码清理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请再恢复下，，正在处理
答：您好，已经解除了，请尽快清理一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：sinobiocan.cn域名已经注册，系统里面没有了
答：您好，此域名因含有关键词sino被注册局命名审核拒绝，域名被删除退款，具体审核结果请查看截图：
建议您后期注册域名避免注册含有sino/china/zhongguo/chn等关键词，以免命名审核不通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通了 SSL，无法访问网站了
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：
127.0.0.1自主安装操作系统:127.0.0.1 电子凭证
127.0.0.1创建导入FTP 电子凭证
这两个项目我只是点击下未使用，也不能使用就直接扣费 请求退费
答：您好，经核实，自主安装操作系统，和虚拟机导入两个功能，都必须经过用户二次确认才会扣费开通功能，系统并不会随意扣费。
问：所以未使用也需要付费？
答：您好，这个功能是开通时候就扣费,使用时间是7天,七天内ftp可以正常上传iso文件安装系统,或者上传镜像文件导入到服务器里面.
您购买时候也面也有相关说明的,您可以查看,这个是自主安装系统,如您没有自主安装系统需要,这笔款项可以为您申请退费到您用户名下用于续费服务器或新购其他业务,但不支持原路退费,如要退费,请回复确认,谢谢
问：那请您退费到我用户名下吧
答：您好，已经退款到您的账号下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题一：http://vip.seotj.cc/代理平台这个网站的描述内容我想修改一下，请问在哪里修改问题二：我想换一下首页的logo，在后台设置里更换完成也显示成功了，但是就是没有变化呢。这个是我新的logo
答：您好，1、代理目录目录路径是 template\\tpl_2016\\ ，目前的问题 修改default.html 文件。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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