问：昨晚8点中了勒索病毒，最新快照是否能恢复到中病毒之前的数据。,昨晚点中了勒索病毒最新快照是否能恢复到中病毒之前的数据
答：您好，查看到服务器还有 01:53:14的系统快照，您可以恢复对应的快照即可。
问：是否有昨晚6-8点的快照呢，时间点比较近的快照。
答：您好，我司系统快照备份只有最近2天的每天凌晨快照备份，没有其他时间快照，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好看一下这个网站的流量老是特别大是什么原因导致的，帮忙看一下谢谢
答：您好，经查为图片占用流量大，您的页面中的图片加载较多部份图片偏大导致页面数据过大比较占流量，建议您减小较大图片的大小（通常图片大小不应超过300KB）后再看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交的注销申请是哪个域名呢
答：您好，查看当前是申请粤ICP备号-15（www.gdcn86.cn）的网站备案注销,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，电子核验营业执照拍副本可以吗
答：您好，可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名https://www.lyzhengxin.com/全部跳转到www.x05.com.cn,我在虚拟主机设置好了，怎么不生效呢？还是显示原来的网址？
答：您好，为您书写了web.config 规则已经正常了（原web.config重命名web.configbak形式），请您刷新浏览器再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，原来的跳转代码，我是直接从，复制过来的，以后是不是不能使用这个代码了？
答：您好，这个适用于此主机绑定域名 301跳转到https。
您这种情况，可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 跳转301规则。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果https://www.lyzhengxin.com转发https://www.x05.com.cn 怎么设置呢？
答：您好，域名已正常301跳转到https://www.x05.com.cn/，请您核实一下。
若是咨询域名url转发，可以了解文章：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shang0755.com/ 网站为何打不开？解析了域名 也绑定了
答：您好，www域名解析有误，请删除www域名解析，重新添加www.shang0755.com做别名(CNAME)记录至shangye.gotoip11.com，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析了 但还是打不开呢？
答：您好，我们测试已经可以访问，但页面加载调用存在问题，需要您检查下。
请清理浏览器缓存重启浏览器或换个浏览器再试，如仍无法访问，请提供谷歌浏览器无法访问截图我们查看下，同时请核实下地址栏访问的网址是否跳转到www.www.shang0755.com，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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