问：http://www.rskjx.com/e/lTnelp/index.php
之前都正常，今天发现后台突然成空白了，什么情况呢？,之前都正常今天发现后台突然成空白了
答：您好，
测试该地址可以正常访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.rskjx.com/
后台证书是关闭的。
答：您好，
这个域名解析地址不是我司ip,您是否使用了第三方cdn,但测试域名也不会跳转到https,请核实下是否本地浏览器缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：etingbooknews，您好。这个麻烦解除一下只读限制，谢谢
问：木马文件已删除。
答：您好，已解除了限制，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：etingbooknews又锁起来了。麻烦您这边解除一下。
答：您好，再次出现此问题 ，建议联系程序开发人员针对代码进行核实，是否存在反复被挂马的问题，需要彻底清理并作补丁升级以提供站点的安全 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你先给我解锁吧。现在文件也传不进去，FTP里面删除文件也删除不了。很不方便。
答：您好，限制已经解除了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名打不开，使用联通网卡可以打开，使用移动卡打不开
答：您好，
经测试,您的域名在移动网络下存在被拦截的问题,此问题需要联系移动网络运营商核实原因和处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何联系移动网络运营商，我拨打10086无用。
答：您好，可访问https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/ 提交申诉下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你们给我的这个不是电信用户申请的么
问：已提交申诉。
答：您好，
申述成功后您再测试访问看看是否正常，但是我们建议最好最彻底的解决办法是更换域名。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名就算更换，到时候如果又被营业商屏蔽不又需要更换，会损失多少
问：我ping自己域名提示全部超时是为什么啊，意思是这些地方都打不开么？
答：您好，ping超时是服务器设置了禁ping的不影响访问的，您可以直接访问测试，我司当前测试访问显示如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程桌面连接不上，已重启服务器 没用
答：您好，已调整了，请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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